DOKUMENTY
§ 1 Postanowienia ogólne - definicje
§ 2 Charakter prawny Serwisu
§ 3 Zakres usług
§ 4 Konto w Serwisie - warunki zawarcia umowy
§ 5 Ochrona danych ososbowych
§ 6 Prawa i obowiązki stron
§ 7 Postępowanie reklamacyjne
§ 8 Postanowienia końcowe
Regulamin świadczenia usług
- Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Firmę za pośrednictwem Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania komputera klasy PC, Mac lub podobnego, podłączonego do Internetu i wyposażonego w system operacyjny, przeglądarkę internetową oraz program do odbioru poczty elektronicznej.
- Użyte w niniejszym regulaminie definicje oznaczają:
- Administrator - EpromTech z siedzibą w Mysłowicach przy ul. Kościelniaka 18c, NIP 6321543641,
- Serwis - strony internetowe powiązane ze sobą oraz z bazami danych tworzące wraz z nimi spójną całość funkcjonującą pod adresem internetowym www.epromtech.pl,
- Regulamin - regulamin serwisu,
- Użytkownik – podmiot zarejestrowany w Serwisie,
- Usługobiorca – podmiot korzystający z usług EpromTech za pośrednictwem Serwisu,
- Konto – przypisana do danego Użytkownika część Serwisu, gdzie gromadzone są dane osobowe oraz wszelkie informacje w związku ze świadczonymi usługami,
- Kredyt - jednostka rozliczeniowa
- Serwis jest prowadzony przez Administratora i stanowi jego własność.
- Serwis jest skierowany do Użytkowników, Usługobiorców, które chcą zapoznać się z treściami i materiałami zawartymi w Serwisie.
- Usługi oferowane przez Administartora EpromTech za pośrednictwem Serwisu polegają na płatnym i bezpłatnym dostępie do publikacji elektronicznych,
- Dostęp do publikacji serwisu uzyskuje się za zgodą Administratora i oferowany jest tylko uwierzytelnionym Użytkownikom,
- Do płatnych publikacji Użytkownik uzyskuje dostęp w zamian za określoną liczbę kredytów,
- Kredyty Użytkownik nabywa za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności,
- W celu zasilenia konta należy wprowadzić wartość kredytów i aktywować przycisk doładowania a następnie postępować zgodnie z instrukcją w Serwisie,
- Użytkownik może doładowywać kredyty w każdym momencie na utworzone podczas rejestracji konto. Środki te są następnie gromadzone i Użytkownik może w każdej chwili przeznaczyć je na zakup Publikacji elektronicznej, o ile wartośc kredytów nie jest niższa niż wartość danej publikacji elektronicznej, bez konieczności dokonywania wpłaty (tj. bez konieczności korzystania z systemu bankowego). Jeżeli zakupione kredyty nie wystarczają na pokrycie całej wartości danej publikacji elektronicznej, konieczne będzie doładowanie konta,
- Zwrot zgromadzonych niewykorzystanych kredytów jest możliwy wyłącznie w przypadku usunięcia Konta Użytkownika.
- Zwrot środków pieniężnych nastąpi na rachunek bankowy, z którego Użytkownik zakupił kredyty.
- Dostarczenie Publikacji elektronicznych odbywa się na zasadzie odpłatnego albo nieodpłatnego udostępnienia do pobrania bezpośrednio z Serwisu, za pośrednictwem sieci Internet, plików zawierających zamówione Publikacje elektroniczne. Pobieranie następuje drogą teletransmisji poprzez łącze internetowe bezpośrednio do pamięci komputera lub innego urządzenia cyfrowego, z którego pobieranie następuje.
- Umowę o usługi mogą zawrzeć osoby, które wypełniły i podały swój adres e-mail, miejscowość w formularzu rejestracji nowego konta, zaakceptowały regulamin i w dalszej czynności potwierdziły adres e-mail,
- Adresy niepotwierdzone w ciągu 24 godzin od zapisu będą trwale usuwane z bazy,
- Usługobiorca jest zobowiązany do podania prawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym,
- Wysłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem oraz na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną,
- Rejestracja jest autoryzowana za pomocą poczty elektronicznej usługobiorcy,
- Likwidacja Konta następuje na żądanie Użytkownika w każdym czasie, a w szczególności poprzez wciśnięcie przycisku "usuń konto" w zakładce Konto . Likwidacja konta powoduje usunięcie danych osobowych Użytkownika z Serwisu i rozwiązanie umowy.
- Administratorem danych osobowych zbieranych dla potrzeb prowadzenia Serwisu jest Administrator,
- Administrator zapewnia realizację wymagań wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2135),
- Administrator zapewnia poufność i ochronę danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie,
- Zgodnie z polityką prywatności zamieszczoną na stronie Serwisu, Administrator do momentu wyrażenia sprzeciwu o którym mowa w ustawie o ochronie danych osobowych będzie przesyłał informacje marketingowe dotyczące jego produktów i usług,
- Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na udostępnienie swoich danych osobowych, w tym adresu mailowego. Cofnięcie zgody może być dokonane w jakiejkolwiek formie, w szczególności poprzez przesłanie żądania na adres: biuro@epromtech.pl,
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania,
- Administrator może publikować bannery i linki do innych stron, i Portalów internetowych. Korzystając z bannera lub linku, Użytkownik przechodzi na stronę należącą do innego właściciela,
- Bez odrębnej zgody, dane nie są udostępniane innym podmiotom
- Użytkownik ma prawdo dostępu do własnych danych osobowych oraz ich edytowania i poprawiania z poziomu konta Użytkownika.
- Usługobiorca ma obowiązek:
- przestrzegać porządku prawnego oraz postanowień niniejszego regulaminu,
- korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem,
- niestosowania urządzeń oraz metod mogących zakłócić działanie Serwisu,
- zachować w tajemnicy dane dostępowe, w szczególności hasło do Konta,
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
- aktualizacji danych osobowych w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia powodującego ich zmianę.
- W przypadku utraty danych dostępowych do Konta bądź powzięcia przez osobę trzecią ich treści, Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Administratora.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
- powstałe w następstwie stosowania się do treści publikacji,
- powstałe na skutek zakłóceń funkcjonowania Serwisu spowodowanych siłą wyższą awarią sprzętu lub czynami osób trzecich,
- wywołane innymi okolicznościami leżącymi poza kontrolą Administratora, którym nie mógł on zapobiec mimo dochowania należytej staranności.
- Administrator ma prawo do:
- okresowego wyłączenia Serwisu,
- usunięcia Konta oraz zaprzestania świadczenia usług Użytkownikowi, który naruszył postanowienia niniejszego regulaminu, udostępnił login i hasło innej osobie, udostępnił publikacje ze strefy VIP.
- Reklamację w formie elektronicznej zawierającą oznaczenie usługobiorcy umożliwiające jego identyfikację, określenie przedmiotu reklamacji i jej uzasadnienie należy przesłać w formie elektronicznej na adres biuro@epromtech.pl
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej wpływu. Odpowiedź na reklamacje wysyłana jest na adres e-mail Usługobiorcy.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o dostarczaniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym w przypadku kliknięcia przez Użytkownika przycisku POBIERZ ilość kredytów zostanie odjęta ze zgromadzonej ilości kredytów na koncie Użytkownika i tym samym Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie spełnienia świadczenia oraz automatycznie traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu,
- Informacje o zmianie Regulaminu, będą komunikowane Użytkownikom poprzez indywidualną przesyłkę elektroniczną skierowaną bezpośrednio do takiej osoby.
- Regulamin oraz jego zmiany wchodzą w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie głównej Serwisu,
- Integralną częścią regulaminu jest Polityka prywatności dostępna na stronie EpromTech.pl
- Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe miejscowo polskie sądy powszechne.